打开word时,出现“向程序发送命令时出现问题”的解决方法

        本人用的是Windows 7的系统,这几天开word的时候,出现无法打开的问题,最后的提示框是“向程序发送命令时出现问题”。上网查看之后,发现是模板文件Normal.dot出错,在关闭word时,在word中的插件都要往Normal.dot中写东西,如果产生冲突,Normal.dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。

        下面是解决方法:

        关闭所有打开的Word文档,将这条命令:%appdata%\microsoft\templates 复制到 开始 –> 运行 的命令框里。在打开的目录下,将Normal.dot删除,然后重新运行word就可以了。

 

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